面试问题：
• 自我介绍：
面试官们，我叫××X，来自…，接下来我将从三个方面介绍一下我自己，第一个是校园实践方面，我在校期间参加过许多志愿活动，也曾经担任过社团的管理岗位，有丰富的活动组织经验，在团队合作方面方面积累了经验：第二个是专业方面，曾经有过相关的实战项目，能运用多种测试工具去进行项目的测试，熟悉软件测试的墓础知识。在个人方面，我为人性格开朗，能够与人进行友好沟通与相处，并且有良好的学习能力，始终以积极的心态应对各种挑战，希望以后能够将直接所学的知识和专业技能应用到此商位，谢谢。
1、请介绍一下你的项目
我测试的项目是一个B2C电商平台，包括用户端和商家平台，在项目中，我主要完成了三部分操作：
（1）功能测试：通过Xmind软件梳理测试点，设计覆盖购物车、支付等多个核心模块的用例，发现大约80个 bug。
《23App测试：使用Solopi.进行性能测试，用monkey 做稳定性测试。也进行了一些专项则试和性能测试
（3〉使用fiddle进行抓包分析问题，协助开发修复问题
2、为什么选择我们公司？
这个问题建议姐妹们先看一下公司的介绍，了解一下公司主要是干什么的，如果在boss
上找到直接点开公司详细介绍看一下，然后可以复制去 列总结
3、你觉得你为什么能胜任这个商位？
首先我有扎实的专业知识和技能，这是胜任软件测试师的基础。其次，在工作中，与开发人员沟通是非常重要的，我有良好的沟通能力和较强的责任感，会积极参与团队的讨论。最后，软件测试是一个不断发展的邻域，我会始终保持强烈的好奇心对新技术和新方法，去丰窗自己的技能。
4、你的职业规划是什么？
我现在短期内先做好自己的本职工作，熟悉公司的产品和业务流程。之后慢慢提升自己的能力，去成为资深一点的软件测试师，为公司带来更多价值
5、如何看待加班？
如果是工作需要，那么我会主动要求加班完成工作，为了项目能够完成得更好，为公司的发展，我决定适当的加班是没问题的。当然为了更加亭效的工作，减少无意义的加班是必不可少的。另外我想问一下公司加班的强度是怎么样的呢，每周要加班几次呢？
6、你觉得你的缺点是什么？
（1）经验不足，我与其他人相比，缺少工作经验，之前并没有实习经历。但是我会很重视我以后的每一份工作，我的学习能力很强，我相信我能很快学习到这一岗位所需要的各种技能。
（2）太过在意他人的想法，不敢直接表达自己的想法，觉得会让对方难堪，但是我现在正在改变，学会更好的表达自己的诉求，不能一味的压抑自己的想法
7、你觉得你有什么优点？
（1》热行能力比较强，具体来说就是面对一个任务，只要我确定了目标和实现路径，我就不会犹豫和拖延，会立马执行
（2）守时，时间观念比较强，做事情会预留一些时间出来，来应对突发情况
8、如何编写测试用例
《1〉首先先深入进行需求分析，明确功能点和业务规则
（2） 第二是选择设计方法，比如使用等价类划分法设计有效/无效输入组合，采用边界值分析法测试长度限制边界条件
（3）我是用excel进行用例编编写，包含唯一用例编号，明确的测试步数和测试数据，优先级的标记以及可验证的预期结果
（4）第四是进行用例评审，确保覆盖全面（要是问用例评审和需求评审的过程什么的，那么就说是跟小组内部讨论商议的，就不会问到那么洋细〉
9、你是如何制定测试方法的？
《1〉首先选中测试策略，核心功能采用“正向+异常+边界值”全覆盖测试，次要功能做基本功能验证
（2》第二个就是测试类型设计，比如功能测试：用等价类划分设计用例；兼容性测试：不同浏览器的兼答性；性能测试：测试网页的响应时间
（3》之后就是一些工具的使用，比如抓包的fiddle，还有 imeter、selegd这些
10、如果发现了bug，你是如何去处理的？、（1》确保bug能够更现，记录完整的复现路径和环境配置（2冫截取错误页面/日志关键路径
（3〉缺陷报告，包含严重级别、标题、环境、前提步骤、预期结果、实际结果、附件。提交给开发
11、假如要你则试你们学校的官网，你会如何进行测试？
《1》首先进行需求分析，看看是否包含既定功能（招生入口，校历展示等），确认业务流程接下来可以进行测试，第一个就是功能测试：所有导航链接有效性、表单提交、文件商城功能等。
（2》第二个就是兼容性测试：不同浏览器是否都可以打开，在可以测试不同的手机型号的兼容性。第三个是性能测试：看首页加载时间<25，能不能支持多用户访问页面。第四个就是安全测试，验证敏感信息有没有加密
（3）总结：我会优先保障：核心信息的准确性；关系服务可用性；移动端的基础体验
12. 如何测试这个官网的性能？
（1）负载测试：模拟多用户访问（imete，.里创建线程组可以设置并发用户数）（2》稳定性测试：长时间一直打开这个页面，着着会不会存在内存泄露的问题（3）看页面加载的响应时间
13．你的接口测试是怎么做的？
有举例情况：我以下单这个接口说下吧：下单这个接口用的是h热e.协议，使用 post请求方式，发送给服务器的参数有 tokn，产品ID，购买数量，收货人地址等等，这些参数都是必传的参数。我们是使用 Jmeter来做接口测试的，首先，要新建一个线程组，在线程组下面添加一个h热R的请求，然后填写好服务器地址，接口路径，请求方式，请求参数。由于下单的接口依赖于等于，所以我们会先调用登录接口，从中获取token 值，在下单接口中使用$｛参数名的方式引用，接下来还要对其他参数进行参数化，构造各种正常和异常的数据，我们先在本地创建一个 tt文档，把参数填写到文档里面，在 Jmeter 中添加一个ssx文件设置，填写好 tst文档的路径，然后在请求参数中使用 Json 提取器把 token 值关联出来，然后在下单接口中使用$（参数名｝的方式引用；接下来添加断言，检查服务器返回的结果和预期结果是不是一致的。最后，添加查看结果树查看测试结果
没有举例情况：使用iemeter.进行接口测试，首先创建线程组，设置好线程数和循环次数，之后添加hte.请求，添加请求头，其间可以进行SSy数据驱动，就是在本地新建一个然t文件，然后在 iemeter里引用。最后查看结果树。
14.你的登录页面的账号和密码是怎么测试的？
功能测试：
（1》账号输入框的测试：使用等价类进行测试，有效等价类：输入已注册的手机号或已注册的邮箱。无效等价类：为空；手机号未注册；邮箱未注册；11位非数字；非11位数字
（2》密码输入框验证：使用等价类进行验证，有效等价类：输入符合复杂度要求的密码。无效等价类：为空，输入纯数字，输入少于鼓小长度，输入大于最大长度，输入纯字母。
（3〉安全测试：查看密码输入是否有加密；连续输错5次之后会不会临时锁定账号（4）兼容性测试：查看不同浏览器的兼容性，移动端可以查看不同机型的分辨率的兼容性（5）性能测试：多用户并发登录；（cg）查看页面响应时间
15.你认为这个登录界面会出现什么bug？
（1）功能bug：输入不存在的账号仍能成功登录输入错误的密码仍能成功登录，同一账号多端登录导致数据错乱
（2》安全bug：抓包发现密码明传输
（3）用户体验bug：输入错误账号或者密码时仅显示登录失败，不说明是账号或者是密码错误
（4）性能bug高并发崩溃，弱网状态下登录超时未重试，直接报错
16.如果说登录页面跳转失败，你是如何认定bug是前端出现错误还是后端出现错误？
（1） 使用fiddle 抓包进行分析，查看状态码，200就是请求已成功发错，若是参数正确但响应异常，就是后端问题，状态码为 500、504 就是后端问题（2）检查前端代码，检查控制台，看看有没有is错误，有就是前端错误
17. 了解自动化吗，使用什么框架？（就说了解一点，没有了解那么深）（1） 使用 selenium 工具
（2）之后导入浏览器驱动
（3）进行元素定位，可以是 id、sss，、name 元素
18.你提了个bug，开发不认同，你们产生矛盾，你会如何去解决？
（1）冷静复现，确认分歧本质
（2）提供相关的日志和截图
（3）对照需求文档
（4）还是存在争议，请求更高阶级的领导人介入，去解决这个问题
19. 介绍一下你项目的背景
ShepFlow.是一个-B2C模式的电商系统，分为用户端和商家端两大模块。用户端提供商品浏览、购物车、支付等完整购物流程，商家端支持商品管理、订单处理等运营功能。作为测试工程师，我主导了功能测试、APP性能测试及Web 兼容性测试，通过XMing梳理测试点、设计 500+测试用例，使用 Fiddler 和ADB精准定位前后端问题。
20.你们项目是几个人一起完成的？
5个人，2个web,2个 app
21. 这个项目有什么不足，一个怎么去改进？
（1）测试的深度不足，初期测试未覆盖分布式场景
（2）没有进行充足的沟通，导致效率较低
22. 在校园活动中，你使用什么工具在辅助你的工作？
（1）通过金山共享文档实现志愿者排班表的实时协同编辑
（2） 采用问卷星收集参与者反课并自动生成分析字报告，通过 excel 进行物资采购记录
（3〉 建立微信群实现跨部门沟通群
23.你是如何策划一个活动的，遇到问题如何解决？
在策划校园活动时，我采用系统化五步工作法：首先通过问卷调研明确需求，接着制定包含人员分工、应急预案的详细方案，然后运用腾讯文档和进行资源协调，最后通过多渠道宣传和效果评估完成闭环。针对突发问题，我建立了三级应对机制：优先热行预案《如启用备用场地），其次灵活调整方案（如分批次活动），必要时启动备选方案（如转为线上）。
24.平时有什么兴趣爱好？
（1）平时会进行一些户外运动，比如打打羽毛球
（2）也喜欢自己做一下手工，学一些新奇东西
25. 身边的人对你的评价是怎么样的？
细心，认真。做事很靠谱，因为我一般遇到问题，我会把事情考虑得周全，有时候会制定一个备选方案，防止出现什么意外：
26.软件测试的目的是什么？
（1》发现项目中存在的缺陷，找出性能、功能、袁全等方面的潜在问题（2》降低以后开发同类型产品遇到的风险（3）确保用户使用的流畅性和可靠性
27.项目中支付模块是如何进行测试的？
功能测试：
（1〉是否能使用多种支付方式（微信/支付宝/银联〉成功扣款且订单状态同步（2）余额不足时会清晰的提醒（不是仅仅报“系统错误”）
安全测试：敏感信息是否有加密（比如银行卡）
性能测试：支付后跳转到订单页面的平均响应时间
稳定性测试：持续运行24小时，验证对账无差错
28. 测这个支付模块有什么异常的情况？
（1》 支付中断：如网络信号较差导致支付状态为转变，出现“已扣款但订单未完成的情见”。
（2）金额痛洞则试时发现小数位过多是（如100.9999元）会发生四舍五入错误（3〉重发请求：快速点击支付按钮导致重复扣款
29. 当出现已扣款但是订单显示未支付的情况，是什么情况引起，你会如何去定位问题？（这个是我后面复盘更整理的答案，面试的时候我只说了用 fiddle 抓包分析是前端还是后端问题〉
第一个方法：没有考虑是什么原因，直接测试
（1） 使用fiddle拦截请求，模拟异常，比如删除请求（模拟完全丢失）（2） 在fiddle 中延退发送回调
（3） 使用iemeter验证补偿机制：创建线程组-添加b热g请求（支付接口》-查看结果树，关健配置就是在支付请求后添加定时器（模拟未回调拔态》
（4） 在fiddle 中对回调请求的原始报文和修改后的报文对比，（订单始终处于支付中>iemgter.查看补偿的成功率（较低），故确定是系统配置问题，所以就跟开发检查代码。
第二个：考虑是弱网问题：
（1）在fiddle里打开自定义脚本编译器，在里面可以奢姿上行和下行网络延退时间，比如我可以将上行延迟时间设置未 3000ms，下行设置未 1000ms，就可以模拟2G 网络的速度
（2）之后在 app里进行支付操作，观察支付页面加载是否超时，支付请求是否重试，中断后恢复网络，订单状态是否同步，最后发现就是网络问题导致订单状态不能同步
30. 使用 g以blg感，一般是去查看什么log信息？
（1） 一般就是查看崩溃（crash），烈无响应
（2）crash出现的原因：空值指针，数组越界，内存不足，CPU 满负荷（3）出现P0.的原因：线程阻塞、内存不足、CPU 满负荷
31. 软件测试的流程是怎么样？
需求分析-制定测试计划《测什么、怎么测、谁来测）-用例设计（分析需求；提取测试
