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2024年河南师范大学辅导员笔试试题

一、简答题（共4 题，每题 10 分，共 40 分）

1.简述高校辅导员的工作职能。

2.简述《高等学校学生心理健康教育指导纲要》的主要任务。

3.简述《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》中提出的 “七大体系” 核心内容。

4.简述开展大学生思想政治教育的主要方法。

二、案例分析题（共2 题，每题 20 分，共 40 分）

1.学生小张因轻信兼职刷单信息被骗 4 万元，得知被骗后情绪极度低落，难以接受现实，出现失眠、自我否定等心理问题，无法正常参与学习生活。作为该生辅导员，你应当如何处理？

2.学生小李来自单亲家庭，自幼跟随奶奶生活，与母亲长期关系紧张、沟通极少。入学后小李性格孤僻，与班级同学关系疏远，因长期校外兼职耽误学业，多门课程不及格，面临降级无法毕业的风险。近期奶奶因病去世，小李遭遇亲情重创，出现情绪持续低落、兴趣减退等抑郁症状，被室友发现后向你反映。作为辅导员，你将如何开展工作？

三、论述题（共1 题，20 分）

当前，人工智能技术可通过大数据模拟学生画像，精准识别学生需求，大幅提升育人工作的针对性与实效性；同时，网络平台已成为大学生思想交流、信息获取的核心场景，是高校思想引导的重要阵地。

请结合辅导员岗位实际，论述在人工智能技术与网络平台深度发展的背景下，如何高质量开展大学生思想政治教育工作。

参考答案

答题原则：贴合政策依据、符合工作实务、分层分类推进、兼顾温度与尺度，避免空泛模板化表述

一、简答题参考答案

1. 简述高校辅导员的工作职能

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部43 号令），辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，核心职能包含 9 个维度：

思想理论教育与价值引领：开展理想信念教育，培育和践行社会主义核心价值观，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

党团与班级建设：指导学生党支部、班团组织建设，培养学生骨干，激发学生自我管理、自我教育的内生动力。

学风建设：规范学习纪律，激发学习动力，营造优良学习氛围，帮扶学业困难学生。

日常事务管理：统筹新生入学教育、奖助勤贷补、就业指导、宿舍管理、奖惩评定等事务，服务学生日常成长。

心理健康教育：普及心理健康知识，识别心理异常信号，协助开展心理危机干预，促进学生心理素质提升。

网络思想政治教育：依托网络平台开展思想引导，研判校园网络舆情，提升学生网络素养。

校园危机事件应对：参与学生突发事件处置，维护校园安全稳定，保障学生人身财产安全。

职业规划与就业创业指导：开展职业规划教育、就业帮扶与创业指导，助力学生高质量就业发展。

理论与实践研究：参与思政教育课题研究，总结工作规律，提升自身专业化职业化水平。

2. 简述《高等学校学生心理健康教育指导纲要》的主要任务

纲要以“育心育德、全面发展” 为核心目标，明确五大核心任务：

推进知识教育：开设心理健康教育必修、选修课程，系统普及心理保健知识，提升学生心理自助意识。

开展宣传活动：依托校园文化活动、新媒体平台，开展多元化心理健康主题宣传，营造重视心理成长的校园氛围。

强化咨询服务：标准化建设心理咨询阵地，配备专业师资，提供个体咨询、团体辅导等专业服务，畅通学生求助渠道。

加强预防干预：建立“学校 - 院系 - 班级 - 宿舍” 四级预警网络，开展心理普查与动态监测，完善心理危机识别、转介、干预闭环机制。

深化发展指导：聚焦学业适应、人际关系、情绪管理、职业发展等成长议题，开展发展性心理指导，助力学生人格完善。

3. 简述《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》中 “七大体系” 内容

文件明确构建“七位一体” 的高校思想政治工作体系，实现全程全方位育人：

理论武装体系：用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，推进理论学习常态化、制度化。

学科教学体系：发挥思政课主渠道作用，推动课程思政与思政课程同向同行，将思政教育贯穿教学全过程。

日常教育体系：依托主题教育、实践育人、文化育人、管理育人等载体，开展常态化日常思政教育。

管理服务体系：将价值引领融入学生管理与服务全流程，在管理中显导向，在服务中传温度。

安全稳定体系：防范化解意识形态风险，做好舆情引导与危机处置，筑牢校园安全稳定防线。

队伍建设体系：完善思政工作队伍选拔、培养、激励机制，推进队伍专业化职业化发展。

评估督导体系：建立思政工作考核评价机制，强化督导问责，推动各项育人任务落地见效。

4. 简述开展大学生思想政治教育的主要方法

大学生思想政治教育需遵循青年成长规律，结合时代特征创新方法，核心方法如下：

理论灌输法：通过思政课堂、主题宣讲、理论学习会等形式，系统传递主流价值与科学理论，筑牢思想根基。

实践育人法：组织社会实践、志愿服务、红色研学、专业实习等活动，引导学生在实践中深化认知、锤炼品格。

榜样示范法：选树学生身边的先进典型，宣传优秀事迹，发挥先锋模范的引领带动作用。

谈心谈话法：通过一对一深度谈心、团体座谈等形式，精准把握学生思想动态，针对性开展引导疏导。

情感熏陶法：依托校园文化、班级建设、人文关怀营造正向育人氛围，实现以文化人、以情感人。

网络育人法：依托新媒体平台创作青年化思政内容，开展网络思想引导，提升学生网络素养。

分类引导法：针对不同年级、不同群体学生的特点与需求，分层分类开展精准教育，提升育人实效性。

自我教育法：激发学生主体意识，引导学生实现自我管理、自我服务、自我成长。

二、案例分析题参考答案

第1 题：学生兼职刷单被骗心理危机处置

核心思路：坚持“生命安全优先、情绪稳定为先、事务解决跟进、长效教育兜底”，兼顾心理干预、事务帮扶、班级教育三个层面。

第一时间介入，筑牢安全底线

接到情况后立即找到学生，选择私密、安全的空间沟通，全程以倾听和共情为主，不指责、不说教，充分接纳学生的自责、懊悔与崩溃情绪；明确传递“人身安全永远是第一位的，钱财损失可以弥补，我们一起面对” 的态度，给予学生情感支撑，防止学生因自我否定出现极端念头。同步安排宿舍骨干临时陪伴，避免学生独处发生意外。

协助事务处置，降低现实损失

指导学生第一时间拨打110 报警，完整保留转账记录、聊天记录、平台信息等全部证据，配合警方开展调查；同步向学校保卫处报备事件，寻求校园层面的协助。若学生因钱款损失出现生活困难，主动告知学校临时困难补助政策，协助申请应急资助，缓解现实经济压力。

联动专业力量，开展心理干预

第一时间将学生情况转介至学校心理健康教育中心，协助预约专业心理咨询，由心理教师开展情绪疏导与危机等级评估。若评估为高风险状态，严格按照学校心理危机干预预案启动家校联动，第一时间联系学生家长，客观说明学生状态与风险，争取家长配合，共同做好学生的陪伴与监护。

持续跟进陪伴，引导回归正轨

后续每周定期与学生谈心，动态关注其情绪、睡眠与学习状态，逐步引导学生理性看待事件；结合事件开展反诈与法治教育，帮助学生梳理被骗逻辑，提升风险辨别能力。同时联动班委、学业伙伴，引导学生逐步回归课堂与集体生活，转移注意力，重建生活秩序。

开展班级警示，完善预防机制

以该事件为契机，在班级召开反诈主题班会，结合真实案例普及刷单、电信诈骗的常见套路，提升全班防范意识；完善班级安全信息员机制，畅通问题反馈渠道，做到同类风险早发现、早干预。

第2 题：多重困境学生抑郁危机帮扶

核心思路：针对学生“亲情丧失 + 学业危机 + 心理疾病 + 社交封闭” 的叠加困境，坚持 “一人一档、多维协同、标本兼治”，兼顾危机处置、情感支撑、学业脱困、系统支持四个维度。

紧急风险评估，保障生命安全

接到室友反馈后第一时间接触学生，以关怀姿态沟通，不强行追问，先确认学生当前身心状态；立即联系学校心理健康教育中心，协助学生完成专业心理评估，明确抑郁程度。若判定为中重度抑郁，严格执行危机干预流程，第一时间联系学生母亲（法定监护人），客观告知病情与风险，建议家长陪同学生就医诊疗，明确家校安全责任。

承接悲伤情绪，搭建情感支撑

针对奶奶离世的创伤与亲情缺失的困境，首先给予充分的共情与陪伴，允许学生宣泄悲伤情绪，协助学生完成哀伤处理。以耐心、包容的姿态逐步建立信任，成为学生可依靠的支持力量；同时联动学生其他亲近亲属（如祖辈、父辈亲友），共同给予学生情感慰藉，填补亲情空缺。

破解学业困境，缓解现实压力

全面梳理学生学业情况，明确挂科科目、降级政策与补救路径；联合学业导师、班级优秀学生组建一对一帮扶小组，制定补课、补考计划，帮助学生逐步补上学业缺口。同时协助学生申请校内勤工助学岗位，替代耗时长、不稳定的校外兼职，兼顾生活保障与学业需求，从根源减少兼职对学业的影响。

低门槛切入，引导社交融入

不强行要求学生参与集体活动，从轻度人际互动切入：安排责任心强的室友、班级干部日常结伴上课、就餐，逐步建立安全的人际联结；鼓励学生参与自身感兴趣的小众社团或兴趣小组，在低压力的兴趣场景中逐步打开自我，拓展社交支持系统。

长效动态跟踪，修复支持系统

建立学生专属帮扶档案，定期与学生、心理老师、学业导师、家长沟通，动态跟踪心理状态与学业进展。待学生情绪稳定后，适时引导学生与母亲开展良性沟通，逐步修复亲子关系，搭建长期家庭支持体系。最终引导学生挖掘自身优势，树立成长小目标，激发生活动力。

完善预警网络，关注重点群体

强化班级宿舍心理信息员培训，提升对抑郁情绪的识别能力；重点关注家庭变故、学业困难、单亲家庭等重点群体，定期开展谈心谈话，做到风险早识别、早介入。

三、论述题参考答案

人工智能与网络平台背景下大学生思想政治教育的创新路径

人工智能迭代与网络平台普及，既重塑了大学生的生活方式与认知模式，也为思政教育带来了精准化、场景化的全新机遇。辅导员作为一线育人主体，需主动拥抱技术变革、守好网络思想阵地，实现“技术赋能增效 + 价值引领铸魂” 的有机统一，推动思政教育守正创新。

1. 以智能画像为支撑，推动思政教育从 “大水漫灌” 转向 “精准滴灌”

传统思政教育常存在“千人一面” 的问题，而人工智能可通过学习数据、行为数据、网络轨迹等多维度信息，构建学生成长画像，精准识别不同学生的思想特点、成长需求与潜在风险，为精准育人提供依据。

辅导员可依托智能平台实现分层分类育人：针对学业困难学生，精准推送励志教育与学业帮扶资源；针对情绪波动的学生，提前介入关怀疏导；针对不同年级、不同专业学生，匹配差异化的理想信念教育与职业指导内容。同时必须坚守技术伦理，严格保护学生隐私，明确数据使用边界，避免技术异化，让技术始终服务于“育人” 本质，而非替代育人温度。

2. 以网络阵地为载体，推动思政教育从 “课堂为主” 转向 “全域覆盖”

网络平台已是大学生信息获取、社交互动、观点表达的核心场域，思政教育不能局限于线下课堂，必须主动延伸至学生的网络生活空间。

一方面要打造青年化网络思政内容，用学生熟悉的话语体系，创作短视频、图文、互动话题等轻量化内容，把宏大理论转化为青年听得懂、愿意看的表达，提升主流价值的传播力与感染力；另一方面要主动融入学生网络社群，以平等姿态参与学生的网络讨论，及时回应学生的思想困惑与现实关切，在互动交流中传递正向价值。同时要做好网络舆情研判，及时识别错误思潮与负面言论，有理有据开展引导，筑牢网络意识形态安全防线。

3. 以人机协同为路径，推动思政教育从 “人力驱动” 转向 “效能升级”

人工智能可高效承接事务性、重复性工作，释放辅导员的时间精力，让辅导员把重心回归到深度谈心、思想引领等核心育人工作上。

日常工作中，可借助智能工具完成政策答疑、事务通知、数据统计、风险初筛等工作，提升日常管理效率；借助AI 辅助开展学情分析、心理风险预警，提升问题识别的及时性。但必须明确：人工智能永远无法替代辅导员的情感陪伴与人格引领，面对面的共情、有温度的沟通、榜样化的示范，才是辅导员的核心育人优势。要构建 “智能工具做基础服务、辅导员做深度育人” 的协同模式，既借技术提效率，又坚守思政教育的人文属性。

4. 以素养培育为核心，推动思政教育从 “被动应对” 转向 “主动赋能”

面对复杂的网络环境与人工智能冲击，思政教育不能停留在“管控” 层面，更要聚焦学生能力成长，从根源上提升学生的判断力与责任感。

辅导员要将网络素养、数字伦理教育融入日常思政工作：引导学生正确使用人工智能工具，树立学术诚信意识，杜绝AI 代写作业、学术造假等行为；提升学生的信息辨别能力，引导学生在海量信息中明辨是非、抵制错误思潮；培育学生的数字责任感，引导学生文明上网、理性发声，成为清朗网络空间的建设者。

5. 以守正创新为原则，在变革中坚守育人本质

无论技术如何发展、场景如何变化，思想政治教育“立德树人” 的根本任务不会变，“以学生为中心” 的育人立场不会变。

辅导员在运用新技术、新平台的过程中，要始终坚守思政教育的政治属性与价值属性，避免为了追求形式创新而弱化思想引领；始终立足学生的真实成长需求，让技术和平台成为服务学生成长的工具，最终实现“技术有温度、网络有正气、育人有实效”，培养出堪当民族复兴大任的时代新人。