1.系统与设备运维
(1)负责计算机、服务器、打印机、网络设备、电话等硬件设备的日常巡检、维护、故障排查与维修;
(2)负责办公系统、业务系统、OA系统等各类应用系统的日常运行监控、故障处理和数据备份;
(3)负责操作系统、数据库、中间件等基础软件的安装、配置、升级与日常维护;
(4)负责网络环境维护,包括服务器、交换机、路由器等设备的配置、调试与故障处理,保障网络畅通。
2.信息安全管理
(1)落实信息安全管理制度,负责账号权限管理、密码策略执行、终端安全策略部署;
(2)负责病毒防护、漏洞扫描、入侵检测等安全措施的实施与日常检查;
(3)配合开展安全事件处置,及时发现并上报网络攻击、数据泄漏等安全隐患;
(4)负责数据备份与恢复管理,确保重要数据安全、可恢复。
3.信息化建设与管理
(1)参与公司信息化建设规划、项目需求调研与方案论证;
(2)负责信息化设备、软件的采购申请、验收、登记、台账管理与资产盘点;
(3)负责信息化文档管理,包括运维日志、故障处理记录、系统配置文档、操作手册等;
(4)跟踪信息化新技术、新应用,提出优化建议,推动信息化水平提升。
4.技术支持与服务
(1)熟悉AI工具及AI相关应用,结合公司各部门办公场景,协助推动AI技术落地,跟踪信息化及AI技术发展趋势,主动学习新技术、新工具,结合公司实际情况提出优化建议,助力公司数字化、智能化升级;
(2)为各部门提供信息化技术支持,包括软件安装、系统使用指导、常见问题解答;
(3)受理信息化相关报修、咨询,及时响应并跟踪处理进度,做好记录与反馈。
5.其他职责
(1)遵守保密规定,对单位内部信息、系统数据、账号密码等严格保密;
(2)配合完成上级交办的其他信息化相关工作。
6.职位要求
(1)学历要求:本科
(2)专业要求:计算机科学与技术类
(3)熟练维护电脑、网络设备及常用办公系统,能快速排查软硬件、网络故障;
(4)掌握基础系统、数据库操作与数据备份,保障系统稳定运行;
(5)具备信息安全基础,能落实权限管理、病毒防护等安全措施;
(6)懂信息化设备与资产台账管理,能提供日常技术支持服务;
(7)熟悉AI工具及AI相关应用;
(8)熟练掌握计算机硬件、网络基础等原理和应用;
(9)做事客观、严谨负责、踏实、敬业,具备较强的保密意识;
(10)工作细致认真,谨慎细心、责任心强;
(11)具有较强的人际沟通协调能力,团队意识强。