上海机场招聘 空客运专员 | 专科可报,应届生可投,双通道晋升,含夜班倒休,速投!

上海机场

航空客运专员

1. 旅客问询与乘机办理：为国际/国内出港航班旅客提供问询、安全告知及乘机手续办理服务，协助旅客顺利出行。

2. 票务与增值服务：处理旅客购票、退票、改签以及各类服务产品交付等工作，灵活应对票务需求。

3. 登离机引导：为进出港航班旅客提供登、离机引导服务，确保旅客有序登离机。

4. 不正常航班保障：组织开展不正常航班旅客及行李服务保障工作，有效解决旅客诉求。

1. 学历要求：大专学历以上（应届生可投），民航交通运输、服务管理类专业优先。

2. 资质要求：语言不限，持有英语四六级等语言资质者优先；具备民航交通运输、服务类实习或工作经验者优先。

3. 素能要求：具备客户导向、团队协作、尽责敬业、积极主动等职业素养。

4. 个性特征：踏实稳定、吃苦耐劳、适应能力强，能适应倒班及夜班工作。

5. 形象要求：身材匀称，身体裸露部位无疤痕及纹身，形象气质佳。

1. 薪酬水平：月薪6,000-8,000元（税前），年薪约10万元，具体根据个人专业等级及绩效核定，多劳多得、优劳多得。

2. 福利保障：

· 缴纳五险一金；

· 提供员工优惠机票；

· 配备员工餐厅及指定线路班车；

· 人才公寓（限定人群可申请）；

· 年度福利体检、生日福利、节假日福利；

· 家事关怀等人性化福利。

3. 培训体系：包含6个月新员工培训、NEO训练营及各类领导力培训，助力快速成长。

工作班次：

实行做二休二/做一休一轮班制，白班、夜班交替排班，排班根据航班保障需求调整。

工作地点：

上海浦东国际机场。上海虹桥国际机场