
题目:社区的核心要素是( )
选项:A. 地域 B. 人口 C. 文化 D. 组织
答案:B
解析:社区的核心要素是人口,人口是社区存在和发展的基础,没有一定数量的人口,就无法形成社区的各项功能。地域是社区的空间载体,文化是社区的精神纽带,组织是社区的运行保障,均非核心要素。
题目:我国城市社区居民委员会每届任期为( )
选项:A. 2年 B. 3年 C. 5年 D. 4年
答案:C
解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期五年,其成员可以连选连任。
题目:社区工作者在与居民沟通时,应遵循的首要原则是( )
选项:A. 专业性 B. 尊重性 C. 高效性 D. 针对性
答案:B
解析:社区工作的核心是服务居民,与居民沟通时,首要原则是尊重性,尊重居民的人格、意愿和生活习惯,才能建立信任关系,进而开展后续工作。专业性是工作基础,高效性和针对性是工作要求,均非首要原则。
题目:下列不属于社区公共服务的是( )
选项:A. 社区养老服务 B. 社区商业零售 C. 社区卫生服务 D. 社区文化服务
答案:B
解析:社区公共服务是指由政府、社区组织或第三方机构提供的,面向社区全体居民的公益性服务,包括养老、卫生、文化、教育等。社区商业零售属于经营性服务,不属于公共服务范畴。
题目:社会工作者在社区开展服务时,发现居民存在邻里矛盾,最适宜的处理方式是( )
选项:A. 直接批评矛盾双方 B. 引导双方沟通协商 C. 回避矛盾不干预 D. 上报街道办事处处理
答案:B
解析:邻里矛盾属于社区内部纠纷,社会工作者应坚持“调解优先”原则,引导矛盾双方平等沟通、换位思考,化解矛盾,而非批评、回避或直接上报。只有在矛盾无法调解时,才考虑上报相关部门。
题目:《中华人民共和国社区矫正法》实施的时间是( )
选项:A. 2019年12月 B. 2020年7月1日 C. 2021年1月1日 D. 2022年5月1日
答案:B
解析:《中华人民共和国社区矫正法》于2019年12月28日由第十三届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过,自2020年7月1日起施行,是社区矫正工作的核心法律依据。
题目:社区建设的核心是( )
选项:A. 社区服务 B. 社区治理 C. 社区文化 D. 社区环境
答案:A
解析:社区建设以社区服务为核心,聚焦居民的实际需求,通过开展各类服务,提升居民生活质量,增强社区凝聚力。社区治理是保障,社区文化是灵魂,社区环境是基础。
题目:下列不属于社区居民自治的内容的是( )
选项:A. 民主选举 B. 民主决策 C. 民主管理 D. 民主监督 E. 民主协商
答案:E
解析:社区居民自治的核心内容包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,简称“四民主”。民主协商是社区治理的重要方式,而非居民自治的核心内容。
题目:社区工作者在开展老年人服务时,应重点关注老年人的( )需求
选项:A. 物质生活 B. 精神慰藉 C. 健康保障 D. 以上都是
答案:D
解析:老年人的需求是多方面的,包括物质生活保障(如养老、医疗)、精神慰藉(如陪伴、娱乐)、健康保障(如健康体检、疾病护理)等,社区工作者应全面关注,提供全方位服务。
题目:街道办事处与社区居民委员会的关系是( )
选项:A. 领导与被领导 B. 指导与被指导 C. 管理与被管理 D. 监督与被监督
答案:B
解析:根据《城市居民委员会组织法》,街道办事处是政府的派出机关,对社区居民委员会的工作给予指导、支持和帮助,而非领导、管理或监督关系,居民委员会是基层群众性自治组织,依法自主开展工作。
题目:社区社会工作的基本原则不包括( )
选项:A. 以人为本 B. 优势视角 C. 资源整合 D. 被动服务
答案:D
解析:社区社会工作的基本原则包括以人为本、优势视角、资源整合、尊重差异、专业引领等,核心是主动服务居民,满足居民需求,而非被动服务。
题目:下列属于社区优抚对象的是( )
选项:A. 社区老年人 B. 社区残疾人 C. 退役士兵 D. 社区困境儿童
答案:C
解析:社区优抚对象主要包括退役士兵、烈士家属、残疾军人等,是国家和社区重点关怀的群体。老年人、残疾人、困境儿童属于社区困难群体,不属于优抚对象。
题目:社区工作者在组织社区活动时,第一步应做的是( )
选项:A. 制定活动方案 B. 调研居民需求 C. 联系活动场地 D. 宣传活动内容
答案:B
解析:社区活动的核心是满足居民需求,因此第一步应开展需求调研,了解居民的兴趣爱好、实际需求,再据此制定活动方案、联系场地、宣传推广,确保活动贴合居民需求。
题目:《中华人民共和国未成年人保护法》中,对社区保护的要求不包括( )
选项:A. 保障未成年人的受教育权 B. 为未成年人提供安全的社区环境 C. 强制未成年人参与社区活动 D. 关注未成年人的心理健康
答案:C
解析:社区对未成年人的保护包括保障受教育权、提供安全环境、关注心理健康、开展关爱服务等,不得强制未成年人参与社区活动,应尊重未成年人的意愿。
题目:社区治理的主体不包括( )
选项:A. 政府 B. 社区居民 C. 社区组织 D. 企业 E. 外来游客
答案:E
解析:社区治理的主体是多元的,包括政府(街道办事处、相关职能部门)、社区居民、社区组织(居委会、业委会、社会组织)、企业等,外来游客不属于社区治理的固定主体。
题目:社区工作者的职业道德核心是( )
选项:A. 爱岗敬业 B. 服务居民 C. 廉洁自律 D. 实事求是
答案:B
解析:社区工作者的核心职责是服务居民,因此职业道德的核心是服务居民,始终把居民的利益放在首位,爱岗敬业、廉洁自律、实事求是是职业道德的具体要求。
题目:下列不属于社区服务站主要职能的是( )
选项:A. 开展社区公共服务 B. 协助社区居委会开展工作 C. 负责社区物业管理 D. 提供便民利民服务
答案:C
解析:社区服务站的主要职能是开展公共服务、协助居委会工作、提供便民服务等,社区物业管理通常由物业公司负责,不属于社区服务站的职能。
题目:社会工作者在处理社区突发事件(如火灾、疫情)时,应遵循的首要原则是( )
选项:A. 快速响应 B. 生命安全优先 C. 信息公开 D. 协同合作
答案:B
解析:社区突发事件处理的首要原则是生命安全优先,无论何种突发事件,都应优先保障居民的生命安全,再开展后续的救援、安置、信息公开等工作。
题目:社区居民委员会的组成人员由( )产生
选项:A. 街道办事处任命 B. 居民直接选举 C. 政府指派 D. 社区组织推荐
答案:B
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会成员由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。
题目:下列属于社区精神文明建设内容的是( )
选项:A. 社区环境卫生整治 B. 社区志愿服务活动 C. 社区养老服务 D. 社区就业帮扶
答案:B
解析:社区精神文明建设主要包括开展志愿服务、弘扬优良家风、普及文明新风、组织文化体育活动等,提升居民的思想道德素质和文明素养。环境卫生整治属于社区环境建设,养老服务、就业帮扶属于社区民生服务。
题目:社区工作者在与残疾人沟通时,应注意( )
选项:A. 尽量简化语言,避免复杂表述 B. 避免提及残疾相关话题 C. 给予过度同情 D. 代替残疾人做决定
答案:A
解析:与残疾人沟通时,应使用简洁易懂的语言,避免复杂表述,方便其理解;不应回避残疾话题,也不应给予过度同情,更不能代替其做决定,应尊重其自主选择权,平等对待。
题目:《中华人民共和国老年人权益保障法》规定,社区应当为老年人提供( )服务
选项:A. 养老、医疗、文化 B. 仅养老服务 C. 仅医疗服务 D. 仅文化服务
答案:A
解析:《老年人权益保障法》明确规定,社区应当为老年人提供养老、医疗、文化、娱乐等全方位服务,保障老年人的合法权益,提升老年人的生活质量。
题目:社区工作的基本方法不包括( )
选项:A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 行政命令
答案:D
解析:社区工作的基本方法包括个案工作(针对个体需求)、小组工作(针对群体需求)、社区工作(针对社区整体需求),行政命令是政府管理的方式,不属于社区工作的基本方法。
题目:社区居民会议的召开频率至少为( )
选项:A. 每季度一次 B. 每半年一次 C. 每年一次 D. 每两年一次
答案:B
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民会议由居民委员会召集和主持,每年至少召开一次。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。
题目:下列不属于社区困境群体的是( )
选项:A. 低保户 B. 特困人员 C. 退休干部 D. 困境儿童
答案:C
解析:社区困境群体包括低保户、特困人员、困境儿童、残疾人、孤寡老人等,退休干部通常有稳定的退休待遇,不属于困境群体。
题目:社区工作者在开展社区调研时,最常用的方法是( )
选项:A. 文献研究 B. 问卷调查 C. 访谈法 D. 观察法
答案:B
解析:问卷调查法具有覆盖面广、效率高、数据客观等特点,是社区工作者开展社区调研时最常用的方法,能够快速收集大量居民的意见和需求。文献研究、访谈法、观察法也是常用方法,但适用场景相对特定。
题目:社区治理的目标是( )
选项:A. 实现社区利益最大化 B. 提升社区治理效能,建设和谐社区 C. 加强社区管理 D. 扩大社区影响力
答案:B
解析:社区治理的核心目标是提升社区治理效能,化解社区矛盾,改善社区环境,提升居民生活质量,建设共建共治共享的和谐社区。实现利益最大化、加强管理、扩大影响力均非核心目标。
题目:下列属于社区社会组织的是( )
选项:A. 社区居民委员会 B. 街道办事处 C. 社区志愿者协会 D. 物业公司
答案:C
解析:社区社会组织是指由社区居民自愿发起、自主管理,为社区居民提供服务的非营利性组织,如志愿者协会、老年大学、文艺社团等。居民委员会是基层自治组织,街道办事处是政府派出机关,物业公司是经营性组织。
题目:社区工作者在处理居民投诉时,应遵循的流程是( )
选项:A. 接收投诉→调查核实→反馈处理结果→归档 B. 接收投诉→反馈处理结果→调查核实→归档 C. 调查核实→接收投诉→反馈处理结果→归档 D. 接收投诉→归档→调查核实→反馈处理结果
答案:A
解析:处理居民投诉的规范流程是:首先接收投诉,做好记录;然后开展调查核实,了解投诉的真实情况;接着根据调查结果处理问题,并向居民反馈处理结果;最后将相关资料归档,便于后续查阅。
题目:《中华人民共和国残疾人保障法》规定,社区应当为残疾人提供( )等无障碍设施
选项:A. 无障碍通道、无障碍卫生间 B. 仅无障碍通道 C. 仅无障碍卫生间 D. 无障碍电梯
答案:A
解析:《残疾人保障法》要求社区在公共设施建设中,设置无障碍通道、无障碍卫生间等无障碍设施,方便残疾人出行和生活,保障残疾人的基本权益。
题目:社区工作者的核心能力不包括( )
选项:A. 沟通协调能力 B. 问题解决能力 C. 专业技术能力 D. 独断决策能力
答案:D
解析:社区工作者的核心能力包括沟通协调能力、问题解决能力、专业技术能力、资源整合能力等,应坚持民主决策,倾听居民意见,而非独断决策。
题目:社区文化建设的核心是( )
选项:A. 开展文化活动 B. 培育社区文化氛围 C. 建设文化设施 D. 引进文化资源
答案:B
解析:社区文化建设的核心是培育积极向上、邻里和睦的社区文化氛围,让居民在文化熏陶中增强归属感和凝聚力。开展活动、建设设施、引进资源都是培育文化氛围的手段。
题目:下列不属于社区公共卫生服务内容的是( )
选项:A. 健康体检 B. 传染病防控 C. 慢性病管理 D. 大病诊疗
答案:D
解析:社区公共卫生服务主要包括健康体检、传染病防控、慢性病管理、健康宣教等基础性卫生服务,大病诊疗属于医院的核心职能,不属于社区公共卫生服务范畴。
题目:社区居民自治的前提是( )
选项:A. 民主选举 B. 民主决策 C. 民主管理 D. 民主监督
答案:A
解析:民主选举是社区居民自治的前提和基础,只有通过民主选举产生居民委员会成员,才能保障居民依法行使自治权利,开展后续的民主决策、民主管理、民主监督工作。
题目:社区工作者在开展志愿服务活动时,应重点做好( )工作
选项:A. 志愿者招募、培训、管理 B. 活动宣传 C. 活动场地布置 D. 活动总结
答案:A
解析:志愿服务活动的核心是志愿者,社区工作者应重点做好志愿者的招募(筛选合适人员)、培训(提升服务能力)、管理(规范服务行为)工作,确保志愿服务有序开展,其他工作均为辅助性工作。
题目:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的职责不包括( )
选项:A. 调解民间纠纷 B. 办理本居住地区居民的公共事务和公益事业 C. 管理社区物业 D. 协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的工作
答案:C
解析:居民委员会的核心职责包括调解民间纠纷、办理公共事务和公益事业、协助政府开展工作等,社区物业管理由物业公司负责,不属于居民委员会的职责。
题目:社区工作的服务对象是( )
选项:A. 社区困难群体 B. 社区全体居民 C. 社区老年人 D. 社区残疾人
答案:B
解析:社区工作的服务对象是社区全体居民,既包括困难群体(老年人、残疾人、困境儿童等),也包括普通居民,核心是满足全体居民的多样化需求,提升社区整体生活质量。
题目:社区治理中,“共建共治共享”的核心是( )
选项:A. 政府主导 B. 居民参与 C. 企业支持 D. 组织协调
答案:B
解析:“共建共治共享”是社区治理的核心理念,其中核心是居民参与,只有引导居民主动参与社区建设、治理和服务,才能实现社区的和谐发展,政府、企业、组织均为参与主体,服务于居民参与。
题目:社区工作者在与青少年沟通时,应注意( )
选项:A. 以长辈身份说教 B. 尊重其独立意识,平等沟通 C. 忽视其心理需求 D. 强制其接受建议
答案:B
解析:青少年正处于身心发展阶段,具有较强的独立意识,社区工作者与青少年沟通时,应尊重其独立人格,平等交流,倾听其想法和需求,避免说教和强制,才能建立良好的沟通关系。
题目:下列属于社区民生服务的是( )
选项:A. 社区文化演出 B. 社区就业帮扶 C. 社区志愿服务 D. 社区环境整治
答案:B
解析:社区民生服务聚焦居民的基本生活需求,包括就业帮扶、养老服务、医疗保障、住房保障等,文化演出属于文化服务,志愿服务属于公益服务,环境整治属于环境建设。
题目:社区工作者在开展社区环境整治工作时,应重点关注( )
选项:A. 环境卫生清洁 B. 绿化养护 C. 垃圾分类推广 D. 以上都是
答案:D
解析:社区环境整治是提升社区居住品质的重要工作,重点包括环境卫生清洁(清除垃圾、整治乱堆乱放)、绿化养护(补种绿植、维护绿地)、垃圾分类推广(引导居民规范分类)等,全方位改善社区环境。
题目:《中华人民共和国志愿服务条例》实施的时间是( )
选项:A. 2017年12月1日 B. 2018年1月1日 C. 2019年1月1日 D. 2020年1月1日
答案:A
解析:《中华人民共和国志愿服务条例》于2017年6月7日国务院第175次常务会议通过,自2017年12月1日起施行,为社区志愿服务工作提供了法律依据。
题目:社区居民委员会的办公经费来源不包括( )
选项:A. 政府拨款 B. 社区集体经济收入 C. 居民缴纳的管理费 D. 社会捐赠
答案:C
解析:社区居民委员会的办公经费主要来源于政府拨款、社区集体经济收入、社会捐赠等,居民委员会是基层自治组织,不得向居民收取管理费。
题目:社区工作者在处理社区邻里纠纷时,应坚持( )原则
选项:A. 公平公正、依法调解 B. 偏袒弱势一方 C. 强行制止纠纷 D. 置之不理
答案:A
解析:处理邻里纠纷时,社区工作者应坚持公平公正、依法调解的原则,不偏袒任何一方,依据法律法规和公序良俗,引导双方化解矛盾,维护社区和谐。
题目:下列不属于社区社会组织的作用的是( )
选项:A. 丰富社区文化生活 B. 协助社区开展服务 C. 替代社区居民委员会工作 D. 促进社区居民交流
答案:C
解析:社区社会组织的作用包括丰富社区文化生活、协助社区开展服务、促进居民交流、化解社区矛盾等,但其不能替代社区居民委员会的工作,两者是协同合作的关系。
题目:社区工作的本质是( )
选项:A. 管理社区事务 B. 服务居民群众 C. 协调社区关系 D. 提升社区影响力
答案:B
解析:社区工作的本质是服务居民群众,一切工作都围绕居民的需求展开,通过提供各类服务,解决居民的实际问题,提升居民的生活幸福感和归属感。
题目:社区工作者在开展老年人心理慰藉服务时,最常用的方法是( )
选项:A. 个案访谈 B. 小组活动 C. 文艺演出 D. 健康讲座
答案:A
解析:老年人心理慰藉需要针对性关注个体的心理状态,个案访谈能够一对一倾听老年人的心声,了解其心理需求,给予个性化的安慰和疏导,是最常用的方法。小组活动、文艺演出、健康讲座主要用于丰富老年人生活,辅助心理慰藉。
题目:《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,社区应当为妇女提供( )服务
选项:A. 就业指导、权益维护 B. 仅就业指导 C. 仅权益维护 D. 育儿服务
答案:A
解析:《妇女权益保障法》明确规定,社区应当为妇女提供就业指导、技能培训、权益维护、心理健康等服务,保障妇女的合法权益,促进妇女全面发展。
题目:社区治理的核心主体是( )
选项:A. 政府 B. 社区居民 C. 社区组织 D. 企业
答案:B
解析:社区治理的核心主体是社区居民,居民是社区的主人,只有充分调动居民的参与积极性,才能实现社区的有效治理,政府、社区组织、企业是治理的重要参与主体,为居民参与提供支持。
题目:社区工作者在开展社区宣传工作时,应遵循的原则不包括( )
选项:A. 真实性 B. 针对性 C. 趣味性 D. 夸大性
答案:D
解析:社区宣传工作应坚持真实性(内容真实可靠)、针对性(贴合居民需求)、趣味性(吸引居民关注),不得夸大宣传,避免误导居民。
题目:下列属于社区安全工作内容的是( )
选项:A. 消防安全宣传 B. 矛盾纠纷调解 C. 文化活动组织 D. 就业帮扶
答案:A
解析:社区安全工作主要包括消防安全宣传、治安巡逻、隐患排查、应急演练等,保障居民的人身和财产安全。矛盾纠纷调解属于社区治理,文化活动组织属于文化服务,就业帮扶属于民生服务。
题目:社区居民委员会成员的任职条件不包括( )
选项:A. 年满18周岁 B. 具有完全民事行为能力 C. 户籍在本社区 D. 热心社区工作
答案:C
解析:居民委员会成员的任职条件包括年满18周岁、具有完全民事行为能力、热心社区工作、廉洁奉公等,不要求户籍必须在本社区,非本社区户籍的居民,只要在本社区居住满一定年限,也可参选。
题目:社区工作者在开展困境儿童服务时,应重点关注( )
选项:A. 生活保障 B. 教育支持 C. 心理疏导 D. 以上都是
答案:D
解析:困境儿童的需求包括生活保障(基本生活物资)、教育支持(就学帮扶、学业辅导)、心理疏导(缓解心理压力、培养积极心态)等,社区工作者应全方位关注,提供精准服务。
题目:《中华人民共和国突发事件应对法》规定,社区应当建立( )机制,应对突发事件
选项:A. 应急响应 B. 应急演练 C. 应急预案 D. 以上都是
答案:D
解析:《突发事件应对法》要求社区建立应急预案、应急响应机制,定期开展应急演练,提升应对突发事件的能力,保障居民的生命财产安全。
题目:社区工作的基本特征不包括( )
选项:A. 群众性 B. 专业性 C. 营利性 D. 服务性
答案:C
解析:社区工作的基本特征包括群众性(服务全体居民)、专业性(运用专业方法开展工作)、服务性(核心是服务)、公益性(非营利性),不具有营利性。
题目:社区工作者在与居民建立信任关系时,应做到( )
选项:A. 言出必行、实事求是 B. 敷衍了事、应付工作 C. 隐瞒信息、回避问题 D. 居高临下、态度傲慢
答案:A
解析:建立信任关系是开展社区工作的基础,社区工作者应做到言出必行、实事求是,真诚对待居民,主动倾听居民需求,不敷衍、不隐瞒、不傲慢,才能赢得居民的信任。
题目:下列不属于社区文化活动的是( )
选项:A. 社区文艺汇演 B. 社区读书分享会 C. 社区就业招聘会 D. 社区书法展览
答案:C
解析:社区文化活动主要包括文艺汇演、读书分享、书法展览、广场舞比赛等,丰富居民的精神文化生活。就业招聘会属于民生服务活动,不属于文化活动。
题目:社区治理中,政府的角色是( )
选项:A. 主导者、引导者 B. 唯一主体 C. 旁观者 D. 管理者
答案:A
解析:在社区治理中,政府扮演主导者和引导者的角色,负责制定政策、提供资源、指导社区工作,同时引导居民、社区组织、企业参与治理,并非唯一主体,也不是旁观者或单纯的管理者。
题目:社区工作者在开展社区调研时,调研内容不包括( )
选项:A. 居民基本情况 B. 居民需求 C. 社区资源 D. 居民个人隐私
答案:D
解析:社区调研的内容包括居民基本情况(年龄、结构等)、居民需求(生活、服务等)、社区资源(人力、物力、财力等),不得收集居民个人隐私,尊重居民的隐私权。
题目:《中华人民共和国社区服务体系建设规划》的核心目标是( )
选项:A. 构建覆盖城乡、功能完善的社区服务体系 B. 扩大社区服务范围 C. 增加社区服务人员 D. 提升社区服务经费
答案:A
解析:《中华人民共和国社区服务体系建设规划》的核心目标是构建覆盖城乡、功能完善、便捷高效的社区服务体系,满足居民多样化的服务需求,其他均为实现核心目标的手段。
题目:社区的基本要素包括( )
选项:A. 地域 B. 人口 C. 组织 D. 文化 E. 设施
答案:ABCDE
解析:社区的基本要素包括地域(空间载体)、人口(核心要素)、组织(运行保障)、文化(精神纽带)、设施(物质基础),这五个要素相互关联,共同构成完整的社区。
题目:社区居民自治的内容包括( )
选项:A. 民主选举 B. 民主决策 C. 民主管理 D. 民主监督
答案:ABCD
解析:社区居民自治的核心内容是“四民主”,即民主选举(产生自治组织成员)、民主决策(决定社区重大事务)、民主管理(管理社区日常事务)、民主监督(监督自治组织工作)。
题目:社区工作者的职业道德要求包括( )
选项:A. 爱岗敬业 B. 服务居民 C. 廉洁自律 D. 实事求是 E. 尊重差异
答案:ABCDE
解析:社区工作者的职业道德要求包括爱岗敬业(热爱本职工作)、服务居民(坚守服务初心)、廉洁自律(坚守职业底线)、实事求是(尊重客观事实)、尊重差异(包容不同群体)等。
题目:社区公共服务的主要内容包括( )
选项:A. 养老服务 B. 卫生服务 C. 文化服务 D. 教育服务 E. 就业服务
答案:ABCDE
解析:社区公共服务是面向全体居民的公益性服务,涵盖养老、卫生、文化、教育、就业、社会保障等多个领域,满足居民的基本生活和发展需求。
题目:社区治理的主体包括( )
选项:A. 政府 B. 社区居民 C. 社区组织 D. 企业 E. 社会组织
答案:ABCDE
解析:社区治理是多元主体协同参与的过程,主体包括政府(街道办事处、职能部门)、社区居民(核心主体)、社区组织(居委会、业委会)、企业(提供资源支持)、社会组织(提供专业服务)。
题目:社区工作的基本方法包括( )
选项:A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 问卷调查法 E. 访谈法
答案:ABC
解析:社区工作的基本方法包括个案工作(针对个体)、小组工作(针对群体)、社区工作(针对社区整体),问卷调查法和访谈法是社区调研的具体方法,并非基本工作方法。