说一件你在学习中或者生活中遇到的一个最大挑战,你是如何应对的?
说一件你在大学里遇到的一件最困难的事情,你是怎么解决的?
对应届生来讲,面试的时候经常会遇到这种问题,这类问题统称为挑战类问题。主要就是问你在生活、学习中遇到的困难和挫折,当然这里面也包括了你在实习、项目中遇到的困难和挫折。面试官问这类问题,主要就是想了解你的问题解决能力和抗压能力。
所以这类问题,从回答模式和技巧上并没有什么特别之处,无非就是说一件困难和充满挑战的事,最后你想办法给解决了。这类问题的回答,要想得高分,一个是要说清楚你在解决困难和面对挫折的时候,你采取的方法,还有你表现出来的抗压能力;另外还有一个很重要点,也是最容易被遗忘的。就是对挑战类问题的回答,一定要注意表达结构,要用上STAR这个结构模版。STAR—分别是情景、任务、行动、结果四个英文单位的首字母。下次再说自己是如何解决困难和战胜挫折的时候,你按这个模版结构说:
S-情景:描述一下当时是什么情境下你遇到的这个困难和挫折
T-任务:当时你需要完成的任务、或者说你承担的责任是什么
A-行动:你当时具体做了哪些行为、行动?
R-结果:最后取得的结果具体是什么?说的时候,可以适当升华一下,比如通过这件事,让我明白了什么道理?提升了什么认知?增长了什么知识等等。
所以你看,你这样说你遇到的挑战,解决的困难。会瞬间提升你语言表达的逻辑性,让面试官觉得你不仅能抗压、抗事,而且还能临危不乱,头脑清醒,结构性和逻辑性特别好。