一、WWV法则（Who-What-Value）
这个法则最早源自于麦肯锡30秒电梯沟通模型，它的核心结构是：我是谁（Who）—我做什么（What）—我能带来什么价值（Value）。比如当你在电梯里遇到一位高层领导，你如何在电梯共处的30秒打动对方。求职者：我是拟上市公司IPO辅导期驻场实习生，主要负责财务数据核查、科目底稿编制、内控梳理、财务规范整改等工作。（Who）在这段实习中，我最重要的工作就是帮助项目经理核查企业对公、实控人、高管个人账户银行流水，记录可能存在的风险点并形成台账。（What）通过这项工作，我们发现了大量历史遗留问题，为后续整改预留了充足的时间。（Value）二、PRER法则（Point-Reason-Example-Point again）
PREP模型是经典的逻辑表达结构：Point（结论）—Reason（原因）—Example（例子）—Point（重申结论）。它的魅力在于，能让你在任何场合都“开口有重点”，尤其适合汇报、发言、面试等需要简洁有力的沟通场景。求职者：我认为从事审计工作最重要的素质是独立客观的职业怀疑精神。（P）比如我目前参与拟上市公司 IPO 辅导驻场，负责银行流水整理筛查。如果仅简单完成台账登记、完全采信企业说法，就很难识别短期闭环转账、个人账户收款等异常资金痕迹；保持职业怀疑，主动标记可疑交易、持续追踪资金去向，才能实现辅导期排雷的目标。（R&E）因此，持续保持独立客观的职业怀疑与风险敏感度，是审计从业人员最核心、不可替代的素质。（P）三、SCQA法则（Situation-Complication-Question-Answer）
这是麦肯锡的沟通法则，麦肯锡这么成功是有原因的，毕竟咨询服务就是靠沟（Hu）通（You）。它是提供解决方案的黄金法则：Situation（情境）—Complication（冲突）—Question（问题）—Answer（答案）。面试官：在驻场审计中遇到企业员工不配合你会怎么办？求职者：这个情况经常遇到，尤其是我还是实习生，面对的员工大多数都比我年长很多，是有点棘手。（S）我会首先思考他们不配合我的原因是什么，要么是工作太忙没时间，要么是心存顾虑不愿提供材料。（C）我需要解决的就是如何创造条件减轻他们的负担或顾虑。（Q）具体来说就是换位思考理解对方压力，精准梳理需求避免反复打扰；同时清晰说明资料用于 IPO 财务规范，讲清事项重要性。积极友好沟通，如果持续无法推进，及时上报项目组领导，对接对方上级协调解决。（A）四、三明治法则（好-坏-好）
三明治法则一般用在“汇报坏消息”和“友好地反驳别人”两种场景。核心表达结构是：好消息/肯定-坏消息/否定-好的展望/肯定。在面试中我们一般用在无领导小组讨论中，当队友喋喋不休地说个不停，或者离题万里，或者观点很有问题。这个时候，如果你直接打断对方或否定对方，会显得很不礼貌，如果引发争执或冲突的话，甚至会直接导致你面试中被淘汰。2号队友讲的这个观点非常有道理，给了我一些启发。（好）在此基础上，我觉得也可以换个角度，……（不同的观点/反驳对方）……。（坏）当然我只是提供一个别的视角供大家参考，也感谢2号队友的启发。（好）最后还是强调一下，这些沟通法则不仅仅在面试中能应用，在日常沟通中，在未来职场中，更是大有用处。阿季老师简介：中国人民大学人力资源管理硕士，应届生求职指导专家，中国人民大学LEAD计划职业导师、上海交通大学安泰经管学院MBA授课老师、华南农业大学公共管理学院硕士研究生第二导师、广东财经大学校外导师，中国大学生人力资源创新实践大赛评委，高级人力资源管理师，曾在南方电网、平安银行、万联证券、广发基金从业，现任广州某民营集团HRD。
关注公众号，获取更多求职、就业、行业、薪酬的前沿数据~
需要简历修改、就业辅导、职业咨询、高考报志愿辅导等，请通过公众号私信联系💟
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
