很多应届生面试前,会准备一堆问题答案。自我介绍怎么说,为什么选择我们公司,优缺点是什么,职业规划是什么,通通背一遍。甚至有些回答已经在备忘录里改了好几版,看起来很完整,也很像那么回事。
结果真正坐到面试官面前,问题稍微一变,人就乱了。面试官问:你能讲讲你做过的一个项目吗?你脑子里想找一个最标准、最安全、最不容易出错的答案。结果一开口,要么开始讲流水账,要么说一堆空话,讲到一半发现自己都不知道重点在哪里。
面试不是考试。面试官不是在等你答出一个标准答案,而是在判断一件事:你能不能把一件真实发生过的事讲清楚。
别急着找标准答案
很多学生从小到大都习惯了考试逻辑。题目出来,要赶紧想正确答案。回答要完整,要像作文,要听起来成熟一点,最好不要暴露自己不会。这个习惯放在考试里没问题,但放到面试里,就很容易出事。
因为面试不是批卷子。面试官问你优势是什么,不是想听一句学习能力强、责任心强、团队协作意识好。问你为什么选择这个岗位,也不是想听一句我对这个行业很感兴趣,希望在实践中不断成长。
这些话不一定错。但问题是,它们太像所有人都会说的话了。你说学习能力强,别人也说学习能力强。你说认真负责,别人也说认真负责。你说想成长,面试官一天能听很多遍想成长。
听起来都挺安全,但没有你的经历,没有你的动作,也没有你的真实判断。所以很多应届生面试时最亏的地方,不是说错了什么,而是说了很多,却等于没说。
面试官听完以后,还是不知道你到底做过什么,不知道你遇到问题会怎么处理,也不知道你和这个岗位之间到底有什么关系。这就很可惜。因为你可能真的做过一点事,只是你把它讲成了模板。
让别人听到你的经历
面试官问一个问题,很多时候不是为了听一个观点,而是想通过你的回答,看见你到底做过什么。比如他问你:你做过什么项目?他真正想知道的,可能不是我们小组完成了一个调研报告,也不是这个项目最后拿了多少分。
他想听的是:这个项目当时要解决什么问题,你在里面负责哪一块,你具体做了什么,中间遇到过什么困难,最后结果怎么样。这些信息,才会让他判断你。
但很多应届生一讲经历,就会讲成背景介绍。什么时候开始的,老师怎么布置的,小组一共有几个人,大家怎么分工,最后交了一个什么作业。讲了很多,面试官还是不知道你本人到底做了什么。
尤其是那种一直用我们开头的回答。我们做了一个调研。我们完成了一次活动。我们最后交了一份报告。我们得到了老师的认可。
这些都是废话。如果整段回答里只有我们,没有我,面试官就很难判断你。因为公司招的是你,不是你们小组。
你可以讲团队背景,但一定要把自己拎出来。哪怕你做的事情不大,也要讲清楚:你负责了哪一块,你怎么做的,你做完以后对整件事有什么帮助。
不用追求高级。先把顺序讲明白就行。这件事是什么。你负责什么。你做了什么。最后有什么结果或收获。一个回答能把这四件事说清楚,就已经比很多空泛的漂亮话有用了。
面试表达不是展示口才,是把经历变成别人能判断的证据。
说话不利索,不一定是口才差
很多人会把面试说不清楚,归因成自己嘴笨。但我觉得,这个判断有点太快了。
有些人平时跟朋友聊天一点问题都没有,讲八卦、聊游戏、吐槽老师或者同事,都能讲得很顺。可一到面试,就突然变得磕磕巴巴。这不一定是口才差。更可能是脑子里的材料没有整理过。
经历、情绪、细节、结论全混在一起。一紧张,就一起往外冒。你自己知道自己做过什么,但你没有把它整理成一条别人能听懂的线。
于是就会出现几种很常见的情况。
第一种,是先讲细节,不讲重点。一上来就说当时我们老师布置了一个任务,我们组一共有五个人,然后大家讨论了很久。面试官听了半天,还不知道你到底想证明什么。
第二种,是讲了很多背景,但没有讲动作。比如你说这个项目很重要,时间很紧,大家都很努力,可你到底做了什么,还是没出现。
第三种,只有态度没有证据。比如我很认真负责,我积极配合团队,我抗压能力比较强。听起来都不错,但没有具体事情支撑,就很难让人相信。
所以面试里说话不顺,不一定是紧张的问题。紧张只是把问题放大了。真正的问题是,你没有提前把自己的经历整理成能讲的内容。
你以为自己准备了面试,其实只是准备了几个常见问题的答案。真正一问到具体经历,你就发现,自己还没把那些经历拆开过。
这也是为什么有些人简历看起来不差,但面试一聊就散。不是因为他完全没有东西,而是那些东西还堆在脑子里,没有变成能被别人接住的信息。
AI 不能替你编
这件事,AI 倒是可以帮一点忙。不是让 AI 替你编经历,也不是让它给你写一段听起来特别厉害的标准答案。那样反而容易把你带回模板里。
更有用的做法,是让 AI 当一个临时面试官,帮你追问。你可以把简历里的一段经历发给它,然后这样问:
我是一名应届生,正在准备面试。下面是我简历里的一段项目经历:XXX。请你扮演面试官,围绕这段经历连续追问我 5 个问题,重点追问我本人具体做了什么、结果怎么证明、和岗位有什么关系。然后帮我指出我的回答哪里太空、哪里像模板、哪里缺少具体动作。
这个动作的价值,不是生成一个完美答案。它更像提前把漏洞照出来。
你会发现,原来自己说的负责运营太空了。原来自己说的提升能力没有证据。原来自己讲了很多背景,却没有讲自己到底做了哪一步。
这些问题,如果在正式面试里才暴露,就会很被动。但如果在练习时暴露,你还有时间补。
你可以回去翻聊天记录、作业文件、活动复盘、实习周报,把真实发生过的事情找出来。哪怕只是一个很小的动作,也比空泛的优秀品质更有说服力。
AI 能帮你把回答练顺,但不能替你长出真实经历。这一点要分清楚。
面试前先把三个问题练清楚
如果你最近要面试,不一定非要把所有常见问题都背一遍。更实际的做法,是先挑出你简历上最重要的两三段经历,然后把三个问题练清楚。
第一个问题:你做过什么?注意,不是你们小组做过什么,也不是这个项目听起来叫什么名字,而是你本人参与过的具体事情。比如你整理过问卷,联系过用户,写过推文,做过数据表,改过活动流程,跟进过报名名单。事情可以小,但要具体。
第二个问题:你怎么做的?不要只说负责、协助、参与。这几个词太方便了,也太容易把自己藏起来。你要尽量说清楚,你查了什么,整理了什么,联系了谁,改了哪里,推动了哪一步。
面试官不是不允许你经验少。应届生本来就不可能都有很成熟的工作经历。可经验少和说不清,是两回事。你做的事情小,没关系;但你要让别人看到你确实做过,确实想过。
第三个问题:这件事说明你适合什么?这一点很多人会漏掉。你讲完一段经历以后,不要让面试官自己猜。你最好能把它和岗位要求接上。
比如你投的是运营岗,那你可以说,这段经历让我意识到自己比较适合做信息整理、用户沟通和内容执行。比如你投的是产品助理,那你可以说,这段经历里我接触过需求收集和反馈整理,虽然还不深,但我知道一个问题从发现到推进,中间需要把信息说清楚。
不用说得很宏大。只要能接上就行。如果一段经历,你连这三个问题都答不出来,就先别急着把它包装得多漂亮。先把它讲清楚。
面试不是把自己说得更厉害,而是把自己说得更清楚。
最后想说
应届生面试紧张,很正常。第一次坐在会议室里,对面有人盯着简历问你问题,谁都会有点慌。更何况现在找工作本来就不容易,一个面试机会摆在面前,越想抓住,就越怕说错。
但你要知道,面试官很多时候不是在等你表演一个完美答案。他更想知道的是:这个人到底做过什么?能不能讲清楚?追问的时候会不会继续沟通?如果以后进团队,遇到问题能不能说出来?
所以面试前,别只背自我介绍,也别只找标准答案。先把自己做过的事整理明白。先练会用几句话讲清楚一段经历。先让别人听得懂你。
你不需要一开口就显得特别厉害。但至少别让别人听完以后,还不知道你到底做过什么。
······ 关注我,跟同学们一起成长······