一、前言
#江苏事业单位笔试真题年年都考概括归纳题。分值10分,字数要求250字左右。看似简单,但考生失分却很高。原因有三。
1阅读量大:往往跨越3至4则材料,每则材料2至5段,信息密集。
2角度刁钻:不是简单抄做法,可能要求概括“特色”“成效”“过程”等不同维度。
3书写受限:一段话、250字,既要全面又要精炼,稍不注意就超字数或漏要点。
其实,概括归纳题的本质就是在大量信息中,按照题目指定的角度,筛选、提炼、重组关键信息。它不是主观发挥,而是“有标准答案的客观题”。今天,我们结合2020、2021、2023三年真题,走一遍完整的考场阅读加工流程,逐句拆解材料,还原考场阅读加工全过程,帮你真正掌握概括归纳的核心方法。
二、例题
2020年江苏事业申论第二题
“给定资料2-5”列举了不同单位在服务工作中一些人性化的做法,请用一段话对此加以归纳总结。(10分)
要求:紧扣“给定资料”,概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅不超过250字。
审题关键
归纳对象:不同单位的人性化做法(注意:是“做法”,不是“效果”或“特色”)
角度:直接概括做法即可,不需要穿透到第二层
材料阅读与加工过程
材料二
原文关键信息:N市G区开通了“归鸿热线”,安排具有专业知识的医护人员24小时在线……帮助留学生消除“心理疫情”……李医生用专业的知识、贴心的话语温暖着归国学子的心。
核心做法:开通“归鸿热线”,提供关怀疏导
具体方式:以专业知识、贴心言语抚慰鼓励
材料三
原文关键信息:博士生小陈因公寓停电无法答辩,向派出所求助。民警立即腾出独立办公室,调试网络、开空调、点蚊香,并告知同事暂时不要进入……最终小陈顺利完成了答辩。
核心做法:对因故无法按时答辩的毕业生,提供适宜场地和环境
效果:及时、贴心保障其答辩顺利进行
材料四
原文关键信息:老年人不会用智能手机,无法出示健康码。中心将市民卡和健康码联通,刷市民卡即可验证……“我们工作也好做了,皆大欢喜。”
核心做法:联通数据并引入查验设备
效果:统筹疫情防控和居家养老服务便捷化
材料五
原文关键信息:H市出台20分钟“限时停车位”政策,市民称之为“绿色泊位”……试点设在医院、菜市场、学校附近,配套智控系统……将推广下去。
核心做法:试点开辟绿色泊位,引入智控配套
效果:平衡道路空间和便民空间并推广
参考答案
一是热线关怀,对隔离期留学生开通“归鸿热线”,分片区提供关怀疏导,以专业知识、贴心言语抚慰并鼓励。二是有求必应,对因故无法按时答辩毕业生提供适宜场地和环境,及时、贴心保障其答辩按时顺利进行。三是难事简办,对不会使用智能手机的老人,联通数据并引入查验设备,统筹疫情防控和居家养老服务便捷化。四是直击痛点,对短时临停需求试点绿色泊位,引入智控配套,平衡道路空间、便民空间并推广。
方法提炼
2020年这道题相对简单,因为题目要求直接概括“做法”。阅读时注意:跳过背景描述和个体案例(如轩轩的具体故事、小陈的心理活动),只抓“做了什么”。每个材料提炼1个核心词(热线关怀、有求必应、难事简办、直击痛点)。每条控制在50至60字,用分号隔开,一段话写完。
2021年江苏事业申论第二题
“给定资料25”中列举了基层社会服务中的一些创新举措,请用一段话归纳概括其服务特色。(10分)
要求:紧扣“给定资料”,概括准确,条理清楚,语言精炼。篇幅不超过250字。
审题关键
归纳对象:创新举措的“服务特色”(注意:不是举措本身,而是举措体现出来的特点)
难度升级:需要从做法中提炼出“人性化”“智能化”“精细化”“互动化”这类特征词
材料阅读与加工过程
材料二
原文关键信息:为困境儿童轩轩增设临时公交站……首次为个人增设……不仅保护了他,也方便了周边居民出行。网友评价:“人性化服务更暖人心!”
特色词:人性化
具体表现:为困境儿童设置爱心车站,保障出行安全并方便周边群众
材料三
原文关键信息:为独居老人换装智能水表,12小时内读数低于0.01立方米自动预警……“0.01立方米的‘智慧’用心,让老人们感受到了社区的温度。”
特色词:智能化
具体表现:智能水表为独居老人提供居家预警,让技术红利传递温度和用心
材料四
原文关键信息:开发果毛飘絮预报系统,24小时精细化预报,65条道路实时查询,5个平台发布……城管部门错峰清理……“政府的用心我们能感受到。”
特色词:精细化
具体表现:应用飘絮预报系统并开展飞絮治理,方便市民出行,传递治理用心
材料五
原文关键信息:开办“阅读存折”,居民自填阅读目标,不强制、不干涉……“不仅带动居民养成读书习惯,还加强了居民之间的联系,社区矛盾也比以前少了。”
特色词:互动化
具体表现:以阅读存折激发并传递阅读热情,带动书香社区和谐社区建设
参考答案
一是人性化,为困境儿童设置爱心车站,保障出行安全并方便周边群众。二是智能化,智能水表为独居老人提供居家预警,让技术红利传递温度和用心。三是精细化,应用飘絮预报系统并开展飞絮治理,方便市民出行,传递治理用心。四是互动化,以阅读存折激发并传递阅读热情,带动书香社区和谐社区建设。
方法提炼
2021年题目要求概括“特色”,比2020年多了一层提炼。关键技巧:从材料中抓取定性评价词,如“人性化服务”“智慧用心”“精细化预报”“一存一取间”。将具体做法压缩成“核心词+冒号+具体表现”的结构。每条内部遵循“特色+做法+效果”的简洁逻辑。
2023年江苏事业申论第一题
“给定资料13”中列举了不同人员在江苏发展的事例,其背后离不开政府部门的帮扶和支持,请用一段话对政府相关举措所取得的成效进行归纳概括。(10分)
要求:紧扣“给定资料”,概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅不超过250字。
审题关键
归纳对象:政府相关举措的“成效”(注意:不是举措本身,而是举措带来的结果)
复合要求:每条答案需隐含“举措+成效”,不能只写成效
材料阅读与加工过程
材料一
原文关键信息:镇江发展农业适度规模经营……全市耕地232万亩,高标准农田164.25万亩,农业农村大数据建设应用水平接近70%……政府补贴累计约1200万元,社发局全程参与指导……魏巧提出关于实施新农人支持计划的建议。
举措:提供政策支持、政府补贴和全程指导
成效:提升农业适度规模经营智能化、信息化水平;引导新农人挺进专业前端、建言并投身农业强国建设
材料二
原文关键信息:紫金山实验室……开展“卡脖子”技术攻关……探索首席科学家负责制、揭榜挂帅、产学研融合等制度创新……授权自主开展高级职称评审……人才发展全链条授权松绑改革。
举措:为科技创新松绑减负
成效:搭建创新平台,在基础性、前沿性研究和“卡脖子”技术攻关中获得成果;赋予科研用人自主权、收益分配权;以揭榜挂帅机制给予人才更多机会、更大空间
材料三
原文关键信息:李锋用创业贷款开拉面馆,带动400多人就业……吴江区组织暖心专线点对点包车……对口扶贫专场招聘会……动态开展外省劳动力在苏就业及流动情况监测,支撑科学决策和精准服务。
举措:落实东西部协作和定点帮扶政策
成效:开展就业流动监测,支撑科学决策精准服务;提供创业贷款带动就业;组织暖心接送、送温暖和对口扶贫招聘,提供就业技能、收入和视野,吸引来苏就业
参考答案
一是提供政策支持、政府补贴和指导。提升农业适度规模经营信息化水平;引导新农人将成果播撒到田地、挺进专业前端、建言并投身农业强国建设。二是为科技创新松绑减负。搭建创新平台,在基础前沿研究和“卡脖子”技术攻关中获成果;赋予科研用人自主权、收益分配权,提升创新能力;揭榜挂帅给予人才机会、空间。三是落实东西部协作和定点帮扶政策。开展就业流动监测,支持科学决策精准服务;提供创业贷款带动就业;组织暖心接送、送温暖和对口扶贫招聘,提供就业技能、收入和视野,吸引来苏就业。
方法提炼
2023年题目要求概括“成效”,但成效是由举措带来的,所以每条必须隐含举措。关键技巧:识别“举措”与“成效”的对应关系:举措是政府“做了什么”,成效是“带来了什么结果”。每条内部采用“举措句+成效句”结构:先点明举措,再用分号或句号列出成效。成效要具体,不要写“取得了良好效果”这种空话,要写“提升了……水平”“引导了……投身”。
三、技巧
概括归纳题的“四步法”
第一步:审清对象和角度
对象:题目要求你概括什么?(做法?特色?成效?过程?)
角度:是否需要穿透一层?(2020直接概括做法,2021需提炼特色,2023需隐含举措)
请一定注意你所概括的客体要看准。20年第一层,只要说做法;21年第二层,要求从做法中找到特色。客体一旦偏了,即使写25个字也可能得不了1分。
第二步:逐段阅读,标记功能
不要平均用力。每个段落、每个句子都有不同功能:
背景段:跳过或略读(如材料一的“轧神仙”历史介绍)
做法段:重点抓取(如“开通了归鸿热线”“民警腾出办公室”)
效果段:重点抓取(如“网友评价人性化服务”“政府用心能感受到”)
个体案例段:只抓共性,不抓个性(如轩轩的具体故事只提炼“困境儿童”)
逐段提取关键词是为了甄别哪些段、哪些句有内容,不是让你逐段去抄。找到富集区之后,再判断如何用原文原词。
第三步:提炼核心词,形成AB结构
每条答案都要有“总”和“分”:
A(总):核心词(如“人性化”“智能化”“热线关怀”“有求必应”)B(分):具体表现(做法+效果)。核心词加具体表现,也就是AB结构。一是某某,你要让阅卷人一眼看到你想说什么。你的核心词就是信号,尽可能突出与原文一致、特色一致。
第四步:严控字数,用“一是二是”串联成一段话
250字等于10行,一般分3至4条,每条50至80字。用“一是”“二是”“三是”开头。每条内部用分号或句号分隔不同层次。优先使用原文原词,但要做动宾结构压缩(如“提供……”“实现……”“带动……”)。从前面省全过程一直省,写到最后都没有遗憾。否则三个点写得可饱满,第四个点只剩两格了,2.5分就没了。
四、小结
概括归纳题,拼的不是文采,而是耐心和细心。耐心读完全部材料,不跳读、不略读。细心标记每个段落的“功能”,区分背景、做法、效果、评价。严格按照题目要求的角度,筛选、提炼、重组。三道真题,三种不同的概括角度(做法→特色→成效)。只要掌握了“审题→阅读→提炼→书写”的四步法,无论题目怎么变,都能从容应对。
下一期,我们将讲解综合分析题的解题方法。